ДОСТАВКА
Срокът на доставка е в рамките на 24 часа от подаването на вашата поръчка към куриер. Винаги след направена от вас поръчка очаквайте обаждане от наш представител, това подтвърждава че наистина сте направили коректно поръчката в сайта ни и сте изписали вярно телефонния си номер в противен случай ние няма как да се свържем с вас. Ако не се обадим в рамките на 24 часа от подаването на вашата поръчка, това означава че нещо се е объркало или не сме получили поръчката ви. В такъв случай ви приканваме да я повторите отново или да се свържете с нас по телефон.Цената на доставката се уточнява при потвърждението на поръчката и варира от 6 лв, до 20 лв. (цената се формира от - куриерска услуга + такса наложен платеж + такса гориво). Доставките се извършват от куриерска фирма Еконт Експрес. Относно поръчки на пълнеж на пуф: Цена на доставка на 100 л. пълнеж до офис на Еконт: 7 лв., а цена до адрес около 12 лв. При поръчка на 200 л. цената от офис до офис е 7.50 лв., а до адрес е 13 лв.
При наличие на обстоятелства водещи до забавяне изпълнението на поръчката клиентът ще бъде навременно уведомен на посочения телефон за контакти.
Поръчките в сайта ни се обработват всеки ден от 9:00 до 13:00 -15:00ч. след обаждане от наша страна. Направени поръчки след 13:00 -15:00ч. се експедират на следващия ден.
Доставки не се извършват в Неделя и официални празници;
ОБЩИ УСЛОВИЯ
Фирмата е с регистрация в "Комисията за защита на личните данни" и вашите данни няма да бъдат предоставяни на трети лица и да се използват за други цели, освен изпълняването на поръчката ви.Клиент, поръчал стока през електронния магазин, има право да откаже поръчката, при доставката ако :
- При транспортирането стоката или нейната опаковка са повредени.
- Не е спазен предварително уговорения срок за доставка.
- Доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента.
- Цената не съответства на първоначално оферираната.
- При условията на чл.69,ал.3 от ЗЗППТ.
Рекламации по гореизброените точки се извършват единствено в момента на доставката.
В присъствието на куриера при самото получаване на стоката се изготвя протокол, в който се описва състоянието на пратката и нейната опаковка. Не се приема рекламация в случай, че клиента приеме пратка с нарушена цялост на опаковката или на самата стока и не предяви своите претенции пред куриера.
Транспортните разходи при рекламация са за сметка на клиента.
С прочитането на тези условия и впоследствие използването на електронния магазин
за покупки, вие като клиент безусловно се съгласявате с тях. Ако не сте съгласни с посоченото по-горе, моля не използвайте магазина.